この規約は、お客様がEメールで受け取る予約確認書（以下「お客様規約」といいます）とともに、株式会社環藝のウェブサイト（https://jp.artventures.travel）で販売している体験（アーティストとの交流など様々なカテゴリーのアクティビティを含む）（以下「体験」といいます）の予約に適用される規約を規定しています。

予約を正常に送信するためには、当社のウェブサイト上からのお申込みが必要となります。このサイトでは、予約手続き中に予約内容の確認や修正ができます。ご自身の責任でご予約手続きを行っていただきますので、各ページのご予約内容をしっかりとお読みいただき、ご確認ください。

(a) お客様が提供する情報が正確であること、(b) お客様が当社のサービスに参加し、予約する資格があることを確認すること。

あなたとあなたの団体を代表してプログラムを予約した人は、適切な方法で行動することが期待されています。プログラム提供者の判断により、お客様の行動またはその団体の参加者の行動が、プログラム参加した他のゲストや第三者に苦痛、危険、迷惑を与えているか、または財産の損傷や遅延を引き起こす可能性がある場合、私たち（パートナーを含む）は、即時にお客様の予約を終了する権利を留保します。このような場合、お客様および/またはお客様の当事者は、直ちに関連施設から退去しなければなりません。当社は、あなたおよび/またはあなたの当事者に対して、これ以上の義務を負わないものとします。プログラムの返金は行わず、終了に伴い発生した費用や費用は一切お支払いいたしません。
当社は、お客様のご予約とは関係のない他のお客様や個人の行動や行動に対して一切の責任を負いません。

また、以下の場合においても当社は一切の責任を負いません。
a)国、当局、航空会社が必要とする正しいパスポート、ビザ、その他の渡航書類を所持していないために、お客様および/または予約者のメンバーが入国を拒否された場合。
b)当社のウェブサイトに掲載されている記事、写真、動画のうち、お客様のご期待に沿えないもの。当社のウェブサイト上で利用可能な記事、写真、動画は、サービスや施設の案内を目的としていますが、当社はいかなる表明や保証を行っているとは考えられず、当社のウェブサイト上の記事、写真、動画を通じて当社が提供する情報の正確性を保証するものではありません。
c)いかなる種類のシステム（ウェブサイトを含む）の障害。

いかなる理由であっても、当社がお客様に対して責任を負うことが判明した場合、当社のお客様に対する最大の責任は、お客様からのプログラムの予約で得られる利益の2倍の費用に限定されます。当社は、当社の過失の結果として発生した死亡または人身傷害、または当社の従業員が雇用の過程で行動した結果として発生した死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的な不実表示、および当社が責任を除外または制限することが違法であると思われるあらゆる事項について、一切の責任を除外または制限しません。